Contextul. Magazin online românesc care vinde toate tipurile de mobilier (fără producție la comandă), coș mediu ~3.200 lei, cu vânzări și printr-un showroom fizic. Înainte de colaborare, campaniile Meta aduceau comenzi, dar la ROAS 2,99 (iunie 2025: 21.304 lei vânzări din 7.129 lei buget) — la marjele tipice din mobilier, aproape de break-even. Reclamele mergeau; profitul nu.
Problema reală. Nu era una singură în cont — era felul în care se măsura succesul: contul era condus după ROAS-ul din dashboard, nu după profit. Iar creativele testau prea puține unghiuri ca să iasă din plafonare.
Ce am făcut (împreună cu fondatorul — spunem asta pentru că e adevărat):
- Am recalculat împreună marjele reale și am trecut conducerea contului pe MER (eficiența totală a marketingului) — decizii după profit, nu după cifrele din dashboard.
- Am testat constant unghiuri noi de creative, păstrând în mare structura de campanii existentă.
- Semnale de tracking curățate, ca optimizarea să se facă pe date corecte.
- Fără oferte-minune: niciun discount spectaculos care să umfle cifrele.
Rezultatele (doar vânzările online, direct din Ads Manager):
- Prima lună (august 2025): ROAS 13,82 — 34.550 lei vânzări din 2.500 lei buget
- Luna 2 (septembrie 2025): ROAS 15,14 — 46.200 lei din 3.051 lei
- Pe ~11 luni (august 2025 – iunie 2026): ROAS mediu 13,42 — peste 675.000 lei vânzări din ~50.000 lei buget, 211 comenzi
- Față de punctul de plecare: ROAS de ~4,5× mai mare (+349%)
Partea sinceră: în paralel au rulat și campanii pentru showroom-ul fizic — vânzările de acolo nu apar în aceste rapoarte, deci impactul total e mai mare decât cifrele de mai sus.
Ce e de reținut nu e „ce tari suntem noi”. E că cifrele s-au mișcat dintr-un win comun: noi pe reclame, creative și măsurare; fondatorul pe marje și business. Reclamele sunt combustibil — business-ul sănătos e motorul.
